Consulting Leistungen

Kompetenter Service rund um PC, Tablet, Smartphone & Co.

für Mitarbeiter/innen des öffentlichen Bereichs

  • Schnelle Hilfe bei Computerproblemen von PC/ Laptop, Tablet/Smartphone
  • Vor-Ort-Service bei Bedarf
  • Konfiguration der enthaltenen Software-Firewall
  • Virencheck- und -entfernung
Kontakt

  • Bitte rufen Sie uns bei Bestellungen und weiteren Fragen an. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

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  • 0800 330 1472
Mit der Computerhilfe sichern sich Mitarbeiter/innen aller öffentlichen Einrichtungen auch für den privaten Bedarf kompetente Unterstützung – genau für den Fall, in dem sie schnell gebraucht wird. Statt auf Hilfe von Freunden oder Kollegen zu warten, wenden Sie sich einfach an unsere Apple- und Microsoft-zertifizierten IT-Spezialisten und erhalten so schnelle Unterstützung bei allen Betriebssystem-, Software- und Netzwerkfragen, Hilfe zu wirksamem Virenschutz und bei der Einrichtung von Mail & Cloud.

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Mit Ihrem angeforderten Gutscheincode können Sie unseren erstklassigen Support unter 0800 330 1472 testen.
  • Der Gutschein gilt für 15 Min kostenfreies Ausprobieren der Computerhilfe per Telefone oder Remote-Zugang.
  • Z. B. Sicherheits-Check für den zuverlässigen Schutz vor Hackerangriffen an Ihrem PC oder Router, bei Fragen zur Datensicherung, zur Einrichtung Ihrer Software oder Ihres Mail-Accounts.
  • Mo. - Sa. 7 - 22 Uhr, sonn- und feiertags 10 - 20 Uhr. Einfach Hotline anrufen und Aktions-Code nennen, gültig bis 31.12.2018.

Diese Grundleistungen enthalten alle Varianten :

  • Virenschutz und Sicherheits-Check
  • Einrichtung der enthaltenen Software-Firewall
  • Support bei Microsoft Office, z.B. Excel, PowerPoint u.s.w.
  • Schnelle Unterstützung für gängige Betriebssysteme wie Windows, Apple iOS und Android
  • Telefonisch über die Experten-Hotline 0800 330 1472 oder online per gesichertem Fernzugriff1
Nutzen Sie als Mitarbeiter/in aller öffentlichen Einrichtungen den Top-Service der Computerhilfe! Wählen Sie Ihr privates Service-Paket!

  • Hilfe bei Hardware- und Software-Fragen bis zu 30 Min. pro Monat2

Unser Preis nur 5,95€2 netto pro Monat

  • Hilfe bei Hardware- und Software-Fragen bis zu 30 Min. pro Monat2
  • Vor-Ort-Service4 innerhalb von 24 Std., bis zu 4 Mal pro Jahr

Unser Preis nur 9,95€2 netto pro Monat


  • Hilfe bei Hardware- und Software-Fragen bis zu 45 Min. pro Monat3
  • Vor-Ort-Service4 innerhalb von 24 Std., bis zu 4 Mal pro Jahr
  • Unterstützung bei Einrichtung Ihres Heimnetzwerks

Unser Preis nur 14,95€3 netto pro Monat​​​​​​​


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Profitieren Sie von den Rahmenvertragsbedingungen für Mitarbeiter/innen aller Öffentlichen Einrichtungen und sparen Sie damit auch privat.
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Rundumpaket für die Digitale Welt
Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Computerhilfe unter www.telekom.de/agb.

​​​​​​​1 Der Fernzugriff unterliegt besonderen Datenschutzbestimmungen. Jeder Zugriff von außen erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung
2 Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat inklusive, danach 1,79 € pro Minute. Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende. 
3 Inanspruchnahme der Hotline bis zu 45 Minuten im Monat inklusive, danach 1,79 € pro Minute. Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende. 
4 Vor-Ort-Service zu Außendienstzeiten: Mo.–Fr. 08:00–20:00 Uhr/ Sa. 08:00–16:00 Uhr.